Serviços

Nossos serviços

A SanviTI é uma empresa que oferece serviços eficientes para todos.

Segurança da Informação

A SANVITI desenvolve projeto para que as atividades do universo da Tecnologia da Informação sejam executadas sem gerar riscos jurídicos e estar Compliance com a legislação brasileira sobre as questões como privacidade, liberdade de expressão, monitoramento eletrônico de e-mails, o uso das mídias sociais no ambiente corporativo, crimes cibernéticos, responsabilidade civil e criminal dos empregados, empregadores e terceiros, com assessoria jurídica especializada em direito eletrônico.

Gereciamento de TI

A gestão de serviços de TI oferecida pela SANVITI vai além de um suporte completo de todos os seus servidores, dispositivos de rede e estações de trabalho. Ficamos responsáveis por definir e acompanhar todos os processos de acordo com os objetivos do cliente. Para isso assumimos a negociação com fornecedores de serviços como Provedores de Internet e Telefonia, Impressão e Sistema ERP (Enterprise Resouce Planning) e controlamos para que possíveis falhas sejam corrigidas rapidamente sem que possam apresentar um problema para seu negócio. Assim a SANVITI coloca toda a sua experiência para usar a tecnologia como uma verdadeira aliada os negócios de seus clientes.

Suporte técnico

A SanviTI oferece um eficiente e prático serviço de suporte Técnico, com soluções rápidas e definitivas para manter o seu negócio funcionando sem preocupações com possíveis falhas tecnológicas. Profissionais especialistas e dedicados fazem o atendimento de três formas:

  • Suporte Nível 1 - Atendimento via telefone, acesso remoto ou e-mail.
  • Suporte Nível 2 - Atendimento remoto ou presencial.
  • Suporte Nível 3 - Análise e soluções de problemas críticos encaminhados pelo Nível 2.

Estatísticas do nosso serviço de suporte técnico
0 Chamados Recebidos
0 Chamados Resolvidos
0 Ótimas Avaliações
0 Usuários

Projetos de TI

Os especialistas da SANVITI desenvolvem e implantam projetos de TI de acordo com os critérios de prioridades definidos junto a Direção da Empresa / Cliente, ajudando a identificar pontos passíveis de falhas, o tempo aceitável para a solução ideal e o restabelecimento dos serviços, além de fornecerem orientações para os usuários sobre o uso da tecnologia, transformando seus processos operacionais e extraindo o máximo de seus investimentos. O objetivo é sempre gerar autossuficiência para os colaboradores da empresa na utilização dos processos, tecnologias e o desenvolvimento de habilidades, junto com absorção de uma cultura organizacional moderna e adequada para o sucesso constante dos negócios da empresa.

Infraestrutura de rede

A SanviTI disponibiliza em seu portfólio soluções de rede com laboratório próprio, equipe especializada e certificada que projeta e executa os serviços de instalação de infraestrutura de rede de dados e voz, com suporte e manutenção. Selecionamos os fornecedores e disponibilizamos técnicos especialistas, com criteriosa análise para redução de custos e potencialização contínua da rede, sempre com relatórios que propiciam a visão da real necessidade ideal para o momento, quanto para uma expansão futura.

Um projeto de Infraestrura de redes

O que fizemos?

Com equipe técnica especializada em infraestrutura de Rede Dados foi realizado uma vistoria no local para levantamento dos pontos físicos e identificação das passagens internas e externas conforme projeto definido pelo Projetista. Na vistoria foi definida a localização para fixação dos Racks nos três andares e todas as passagens que os cabos de rede do tipo par trançado (Cat5E). Também foram definidas as necessidades de materiais para suportar a correta adequação dos equipamentos.

  • Equipe especializada
  • Gerenciamento de Projetos

Desenvolvido um cronograma de execução de implantação e desenvolvimento do projeto atendendo o curto período de tempo que o cliente tinha para a finalização deste projeto. Ao todo foram quase 200 pontos de Rede de Dados divididos em três andares com comunicação Gigalan entre os switches.

Características

Projeto de infraestrutura de rede totalmente planejado e desenvolvido pela SanviTI, atendendo a visão da Alta direção foi levantado as necessidades para os novos desafios da realidade de crescimento da empresa.

  • Projeto de Rede
  • Cabeamento Horizontal
  • Conectorização de 200 pontos
  • Teste de comunicação

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